안동경찰서, 2010년 치안고객만족도 및 전화친절도 우수 평가
안동경찰서가 경찰청이 실시한 2010년 치안고객만족도 및 전화친절도 조사에서 우수 경찰서로 인정을 받았다.
특히, 치안고객만족도 조사에서는 전국 2급지 경찰서 중 2위를 차지하여 고객중심 치안서비스를 제공한 것으로 평가를 받았다.
이번 조사는 경찰청 고객만족 모니터센터와 리서치앤리서치 공동으로 전국 경찰서의 민원실, 수사, 형사, 교통, 파출소를 방문한 민원인과 지역주민을 무작위로 선정 업무처리, 교통서비스 자세와 태도, 서비스 품질, 이용환경에 대한 전화설문으로 진행되었으며,
응답자들은 경찰서 민원업무 대응태도에 대한 만족도가 가장 높다고 응답하였다.
권혁우 서장은 지난 7월 취임 이후 치안현장을 찾아 직접 체험을 통해 “경찰이 신속, 친절, 공정하게 업무를 처리할 때 경찰에 대한 신뢰도가 높아 질 수 있다” 며 “이번 조사에서 부족한 점을 보완.개선함으로써 질 높은 치안서비스 제공에 최선을 다 하겠다” 고 밝혔다.
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