안동시, 찾아가는 지적 민원처리반 운영, 올해 14곳 방문
현장에서 민원 신청서 받아 처리, 결과 통보까지...주민 호응 커
안동시는 지적 민원 편의 제공을 위해 ‘찾아가는 지적 민원처리반’운영에 들어간다. 22일 일직면 조탑리를 시작으로 11월까지 14곳을 방문해 지적 민원 처리와 안내에 나선다.
찾아가는 지적 민원처리반은 지적 담당 공무원과 한국국토정보공사 직원 합동으로 구성되며, 노약자가 많고, 교통이 불편한 농촌 지역 마을을 방문해 각종 지적 민원을 안내.처리한다.
지목변경, 합병, 분할, 지적측량 등 간단한 민원에 대해서는 현장에서 신청서를 접수해 처리하고 그 결과를 통보해준다. 또한 지적 재조사, 공시지가, 도로명주소, 조상 땅 찾기, 공유토지분할에 관한 특례법 등 토지 관련 생활민원도 안내해 지역 주민들의 큰 호응을 얻고 있다.
지난해는 총 14회 운영해 117건의 민원을 처리했으며, 상반기에는 경북도에서도 민원처리반을 합동 편성해 참여할 계획인 것으로 알려졌다.
안동시 관계자는“찾아가는 지적 민원 처리반을 찾으면, 실생활과 밀접한 지적과 관련한 궁금증을 해소할 수 있고, 시간적.경제적 비용도 줄일 수 있는 장점이 있다.”며, “적극적인 현장 중심의 민원서비스를 제공해 주민 편의를 증진하고, 행정에 대한 신뢰도 향상될 것으로 기대한다.”고 말했다.
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