소통(Communiction)·공감(Identification)·해결(Solution)
안동시, 2020년 1사 1담당 『기업도우미』 시행
안동시(시장 권영세)는 소통·공감·해결까지 원스톱 처리가 가능한 2020년 1사 1담당 『기업도우미』를 10월 19일부터 12월 4일까지 운영한다.
1사 1담당 『기업도우미』는 시 본청 6급 팀장이 관내 중소기업 1개 업체를 전담하여 기업이 체감하는 불합리한 규제, 애로사항, 건의사항 등을 청취하고 상담을 통해 기업의 문제를 속 시원히 처리하는 시책이다.
올해로 6회째 시행하는 『기업도우미』는 5년간(2015~2019년) 기업의 애로 및 규제사항 363건 중 217건을 해결하였다. 2020년엔 6급 팀장 139명이 담당 중소기업을 방문하여 현장의 목소리에 귀 기울이고 소통과 공감을 통해 해결 방안까지 제시할 예정이다. 특히, 금년에는 코로나19 관련 기업 피해현황 및 개선사항을 적극 파악하여 지역 중소기업의 위기를 극복하기 위한 지원 시책 수립의 기초자료로도 활용할 계획이다.
안동시 관계자는 “시는 기업과 적극적으로 소통하고 공감하여 중소기업의 어려움을 해소하기 위한 제도 개선, 창의적인 지원 시책 수립으로 기업하기 좋은 안동, 일자리가 넘치는 안동을 만들기 위해 최선을 다하겠다.”고 의지를 밝혔다.
한편, 중소기업 규제·애로 및 건의사항은 안동시청 홈페이지 민원안내(기업애로신고) 코너나 시청 투자유치과 방문 또는 전화(☎840-5015)로 상시 접수할 수 있다.
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